1. Introduction
Bienvenue sur le site de GROUPE WHD COURTAGE. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations liées aux contrats d’assurance : Type d’assurance souscrite, historique des sinistres.
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, logs de connexion.
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos demandes de devis et souscriptions d’assurance.
- Gérer et exécuter vos contrats d’assurance.
- Vous fournir un service client, répondre à vos questions ou réclamations.
- Vous informer des mises à jour de nos services ou d’informations importantes.
- Améliorer nos services, y compris l’analyse de la navigation sur notre site.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires : Les partenaires impliqués dans la gestion de vos contrats d’assurance, sous-traitants ou prestataires de services.
- Avec les autorités : Si la loi nous l’impose (par exemple, les autorités judiciaires ou administratives).
- Avec des prestataires techniques : Hébergeurs, services d’analyse de trafic, maintenance du site.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification, ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Durée de conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits ci-dessus, en fonction de la nature de la relation commerciale (par exemple, la durée de votre contrat d’assurance), ou pour répondre à des obligations légales.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si nous traitons vos données sur la base de ce consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@groupewhd-courtage.com
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@groupewhd-courtage.com
Par téléphone : +33 6 36 92 98 27
Par courrier : 1, allée des cèdres 91220 Brétigny sur mer 2483 avenue John kennedy 83140 six fours les plages
